Глагол - сег. вр., 2 л., мн. ч.
Думата е производна от конвертирам
Но по-вероятно е да им кажат: "Имате долари, но нямате право да ги теглите, можете да ги конвертирате в рубли по курса, определен от държавата." Източник: интернет
convert